お客様の声を実現しました

マネースクエアは、お客様からいただいたご要望を実現し、サービスの向上に取り組んでおります。

対応内容

2019/07/01 FX

トラリピを仕掛け直すために手数料を無料にしてほしい

2019年7月1日より、マネースクエアFXはすべてのお取引手数料を撤廃し「手数料無料」といたしました。

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2019/07/01 FX

登録内容の変更をオンライン上でできるようにしてほしい

2019年7月1日より、当社マイページ内の登録内容変更機能を拡張し、従来よりも多くの登録情報の変更をマイページで行っていただくことが可能となりました。

2019/05/26 FX

相場急変時にポジションをすぐに決済したい

決済注文を取消しすることなく※ポジションを決済できる「クイック決済」機能をご用意いたしました。 ※対象ポジションに決済注文が設定されている場合、当該決済注文はクイック決済により自動キャンセルとなります。 ※トラリピ注文の場合、クイック決済はご利用いただけません。

2019/05/26 FX

ログインIDが覚えづらいので変更できるようにしてほしい

ログインIDとして登録メールアドレスを利用できるようにいたしました。 マイページ内お客様情報ページの登録情報から変更が可能です。

2019/05/26 FX

スワップをまとめて受け取りたい

ポジション保有後、受渡し日を迎えると日々預託証拠金にスワップが反映されていましたが、ポジション決済時にまとめて預託証拠金に反映されるようにいたしました。 ※有効証拠金には今まで通り反映されます。 また、お客様ご自身の任意のタイミングでスワップを預託証拠金に振替いただくことも可能です。 ※スワップ振替の実現には原則2営業日以上の日数が必要です。

2019/05/26 FX

発注後のトラリピのストップロスを一括で変更・追加したい

従来は1本ずつ修正する必要があったトラリピのストップロスを一括で修正できるようになりました。 また、発注時にストップロスを設定していなくても、後から追加で設定することも可能です。

2019/05/26 FX

取扱い通貨ペアを増やしてほしい

メキシコの通貨「ペソ」を対円でお取引いただけるようになりました。

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2019/05/26 FX

利益金額をより細かく設定したい

レート表示の小数点以下を、従来の2ケタから3ケタへと変更しました。 これにより、トラリピにおけるトラップ値幅や利益金額などをより細かく設定いただけるようになります。 ※対円通貨の場合。対ドル通貨の場合は 4ケタ → 5ケタ に変更。

2018/06/30 FX

トラリピに興味がありますが、どのように設定すればよいか迷っています。アドバイスや簡単に発注できる方法はないでしょうか?

様々な切り口からトラリピの設定をご提案する『トラリピ戦略モデル』をリリースいたしました。 モデルを選んだあとは、1クリックで発注設定が完了いたします。【詳細はこちら】の内容をご覧いただくには、マイページログインが必要です。

2018/06/30 FX

トラリピ手数料無料キャンペーンがありましたが、どの注文がキャンペーンに該当しているのか、簡単に判別できないでしょうか?

トラリピ手数料無料キャンペーンに該当する注文の表示を強調いたしました。PC用取引ツールにて、指値(修正・取消)画面の注文方法が赤太字のトラリピは手数料無料の注文です。

2018/06/30 FX

チャートを利用して分析しています。描画部分を大きくして、見やすくできないでしょうか?

チャート機能をカスタマイズいたしました。描画領域の調整やローソク足の見た目を変更するなど、様々な調整を施したことにより操作性と視認性を向上させております。

2018/04/21 FX

らくトラ運用試算表で戦略検討していますが、ストップロス設定でリスク管理の検証も行いたいです。

らくトラ運用試算表・トラリピ®運用試算表に、ストップロス設定機能・ストップロス成立時の見積もり損失額表示機能の追加をいたしました。

2017/12/02 FX

万が一、不正なログインをされないかと心配です。

M2JFXのログインに関するセキュリティを強化いたしました。

2017/12/02 FX

複数の通貨ペアを運用しており、指値や注文履歴を確認するたびに条件指定して検索するのが大変です。前回検索した条件で表示できないでしょうか?

PC用取引ツールに、各画面のソート(並び替え)条件・検索(絞り込み)条件の保存機能を追加いたしました。

2017/09/01 CFD

CFDポケトラでも、マーケット情報やSTD-ADXチャート(標準偏差ボラティリティ&ADX)を利用できないでしょうか?

PC用取引ツールと同様にCFDポケトラでもニュース(CFD-Link)の提供を開始しました。STD-ADXも同ニュースサイト内でご確認いただけます。

2017/08/12 FX

マイページに前回ログインしたのは何時か、確認することはできないでしょうか?

お客様専用「マイページ」のトップ画面にログイン履歴を新設いたしました。

2017/08/05 FX

複数のトラリピを発注していますが、トラリピごとの運用状況を詳しく確認できないでしょうか?

トラリピ管理表の一部機能を改善いたしました。新たな項目の追加や表示の変更により、トラリピの詳細な運用状況が確認しやすくなりました。

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2017/08/05 FX

シミュレーションで口座状況を操作したときに、どのように実質レバレッジが変化するのか確認できないでしょうか?

シミュレーション機能をバージョンアップいたしました。日本円換算合計の口座状況の「実質レバレッジ」を項目追加いたしました。

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2017/08/05 FX

注文やポジション数が多いので、シミュレーションの操作が煩雑です。もっと簡単に操作できませんか?

シミュレーション機能をバージョンアップいたしました。注文を簡単に一括で取り消す機能の追加など、操作性と視認性を向上いたしました。

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2017/07/22 FX

M2J FX アカデミアを受講したいが、遠方のため開催場所で参加ができません。オンラインで受講できないでしょうか?

M2Jアカデミア オンラインクラスをご用意いたしました。オンラインクラスにお申込みいただければ、開催日当日にWEB上でセミナーをご覧いただけるだけでなく、再視聴も可能でございます。