【重要】パスキー認証の導入予定（8月1日）と留意事項について

2026年7月24日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

かねてよりご案内のとおり、本年（2026年）8月1日よりログイン時などにおけるパスキー認証の導入を予定しておりますので、今一度お知らせ並びにパスキー認証特設ページをご確認のうえ、ご準備くださいますようご協力をお願いいたします。
※パスキー認証に関連するQ&Aはパスキー認証特設ページ内、およびこちらからも一覧でご確認いただけます。8月１日以降、関連するQ&Aを順次追加掲載してまいります。

パスキー認証導入後も一定期間は従来のメール認証による方法でログインやお取引いただけますが、一部のお手続き（出金およびメールアドレス・住所・電話番号・出金口座の変更）をオンラインで行う場合はパスキー認証が必須となります。これらのお手続きに際しパスキー認証のご利用が困難な場合は、下表でご案内の方法で承らせていただきます。
※パスキー認証必須化（メール認証終了）のタイミングは改めてお知らせにてご案内いたします。

お手続きの種類	お手続きの方法	ご留意事項
FX/CFD口座からの出金	カスタマーデスク(0120-455-512)までご連絡ください	・受付時間は午前9時から午後5時まで（平日のみ）です。・口座名義人ご本人様（法人の場合は取引責任者様）よりお電話ください。・お客様ご自身でトレード画面にログイン（メール認証による方法）いただき、口座状況（出金可能額や証拠金維持率など）をご確認ください。・出金予約の取消・変更をご希望の場合は、予約受付日当日の午後5時までにカスタマーデスクまでお電話ください。・出金額の預金口座への反映は予約受付日の2営業日後です。
メールアドレスの変更	カスタマーデスク(0120-455-512)までご連絡いただくか、登録内容変更通知書をメールまたは郵送にてご提出ください	〈お電話の場合〉・受付時間は午前9時から午後5時まで（平日のみ）です。・口座名義人ご本人様（法人の場合は取引責任者様）よりお電話ください。〈書面の場合〉・登録内容変更通知書は下記よりダウンロードください。書面の記入方法や提出先は2ページ以降でご案内しております。個人のお客様はこちら法人のお客様はこちら
住所・電話番号・出金口座の変更	登録内容変更通知書をメールまたは郵送にてご提出ください	登録内容変更通知書は下記よりダウンロードください。書面の記入方法や提出先は2ページ以降でご案内しております。個人のお客様はこちら法人のお客様はこちら

※簡単CFD申込（トラリピFX口座を保有されているお客様がトラリピCFD口座を追加で開設される場合の申込方法）のご利用は、パスキー認証のみの受付とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承ください。

本件につきましてご不明な点などございましたら、カスタマーデスクまでお問い合わせください。

カスタマーデスク
0120-455-512（9:00～17:00 土日祝除く）