【復旧済み】当社メールシステムの障害による一部機能の利用不可のお知らせ

2026年1月12日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、当社が利用するメールシステムに障害が発生し、以下サービスにおいて当社からのメール送信ができない状態になっております。

• お客様ID通知
• パスワード再設定
• メールアドレス変更
• 電話番号変更
• 出金パスワード登録完了

復旧が完了しましたら、改めてお知らせをさせていただきます。

2026年1月12日 20:30頃、本件の復旧を確認いたしました。現在システムは正常に稼働しております。（1/12 21:00追記）

お客様には大変なご迷惑をおかけしましておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

本件につきましてご不明な点などございましたら、カスタマーデスクまでお問い合わせください。

カスタマーデスク
0120-455-512　（9:00～17:00 土日祝除く）