トレード画面へ【重要】年末年始のお取引および各種サービスの営業体制について
2023年12月19日
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
年末年始（2023年12月22日(金)～2024年1月4日(木)）におけるマネースクエアFX・マネースクエアCFDのお取引並びに各種サービスの営業体制についてお知らせします。
なお、年末年始の為替市場・株式市場では、取引参加者の減少等によって流動性が著しく低下する場合があり、通貨ペア・銘柄を問わず、レートの急変動やスプレッドの急拡大、および値飛び（レート配信の一時停止）が発生する可能性がありますので、事前に十分な資金をご用意いただき、口座状況（証拠金維持率や有効比率を始めご注文や保有ポジションの状況等）をご勘案の上、余裕を持ってお取引くださいますようお願いいたします。
◆マネースクエアFXのお取引に関する事項はこちら
◆マネースクエアCFDのお取引に関する事項はこちら
◆お問い合わせ窓口の営業スケジュールはこちら
◆マーケット情報（レポート・動画）のご提供に関する事項はこちら
◆新規口座開設のお手続き（FX・CFD）に関する事項はこちら
◆マネースクエアFXのお取引
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※1
・2023年内（12月29日（金）まで）に受渡しが完了（実現損益が確定）するお取引（決済）は通貨ペアによって次のとおりとなります。
USD/CAD：2023年12月28日（木）NYクローズ（2023年12月29日（金）午前6時50分）までの決済成立分となります。
USD/CAD以外：2023年12月27日（水）NYクローズ（2023年12月28日（木）午前6時50分）までの決済成立分となります。
・2023年分の確定申告でご利用いただける報告書「期間損益報告書」は、2024年1月2日（火）以降、マイページよりご出力いただけます。
※2
・クイック入金は当社および提携金融機関のメンテナンス時間を除いて24時間ご利用いただけます。提携金融機関のメンテナンス時間につきましては各金融機関のホームページ等でご確認ください。また、クイック入金及び振込入金において2023年12月29日（金）午後5時00分以降にエラーが発生した場合は、FX口座への入金反映が2024年1月4日（木）以降となりますので、あらかじめご承知おきください。なお、クイック入金の操作に際し、「加盟店に戻る」や「ショップに戻る」等をクリックせずにブラウザの「×」をクリックされますと入金エラーとなりますのでご留意ください。
※3
2023年12月27日（水）NYクローズ（2023年12月28日（木）午前6時50分）までに出金手続きを完了された場合は、年内最終着金日となる12月29日（金）にお客様の金融機関の預金口座に反映されます（2023年12月28日（木）午前7時20分以降の出金手続き完了分につきましては、2024年1月4日（木）以降の反映となります）。
◆マネースクエアCFDのお取引
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※1
・2023年内（12月29日（金））に受渡しが完了（実現損益が確定）するお取引（決済）は、何れの銘柄におきましても、2023年12月28日（木）午前6時00分までの成立分となります。
・2023年分の確定申告でご利用いただける報告書「損益計算書」は、2024年1月2日（火）以降、パソコン用トレード画面にて出力いただけます。
※2
クイック入金は当社および提携金融機関のメンテナンス時間を除いて24時間ご利用いただけます。提携金融機関のメンテナンス時間につきましては各金融機関のホームページ等でご確認ください。また、2023年12月29日（金）午後5時00分以降にエラーが発生した場合、CFD口座への入金反映は2024年1月4日（木）以降となりますので、あらかじめご承知おきください。なお、クイック入金の操作に際し、「加盟店に戻る」や「ショップに戻る」等をクリックせずにブラウザの「×」をクリックされますと入金エラーとなりますのでご留意ください。
※3
振込入金は2023年12月29日（金）午後4時00分までに当社にて入金確認ができた分が対象となります。2023年12月29日（金）午後4時00分を過ぎた分につきましては2024年1月4日（木）以降の反映となりますのでご留意ください。
※4
2023年12月29日（金）午前7時00分までに「出金」手続きを完了された場合、年内最終着金日となる12月29日（金）にお客様の金融機関の預金口座にお振込みとなります（2023年12月29日（金）午前7時00分以降の出金手続き完了分につきましては、2024年1月4日（木）以降のお振込みとなります）。
◆お問い合わせ窓口の営業スケジュール
・お電話でのお問い合わせ（カスタマーデスク、プレミアムデスク）
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・メールでのお問い合わせ（FX・CFD）
2023年12月29日（金）午後5時00分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、2024年1月4日（木）以降、順次回答させていただきます。
◆マーケット情報（レポート・動画）のご提供
各種レポート、動画コンテンツの年末年始のリリース予定等につきましては、各レポート、動画コンテンツ内で随時お知らせいたします。
◆新規口座開設のお手続き（FX・CFD）
年末年始に口座開設のお申込みをいただいた場合、開設手続きに通常よりもお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
本件につきましてご不明な点などございましたら、カスタマーデスクまでお問い合わせください。
カスタマーデスク
0120-455-512（FX）（9:00～17:00 土日祝除く）
0120-455-305（CFD）（9:00～17:00 土日祝除く）