【重要】マネースクエアFXにおける多要素認証機能の運用範囲拡大と必須化について
2022年12月2日
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
当社では、不正アクセス防止等に伴うセキュリティ強化の一環として、本年2月より、マネースクエアFXにおいて多要素認証機能を導入し、これまでのところご出金操作時に運用を限定すると共に、ご利用につきましてはお客様の「任意」としてまいりました。
去る11月10日（木）に、多要素認証機能の運用範囲拡大と必須化について事前のお知らせを掲載しておりましたが、今般、下記のとおり運用を開始いたしますので、お客様のご理解・ご協力をお願いいたします。
記
■多要素認証機能の運用範囲
次の操作時に多要素認証機能のご利用が「必須」となります。
・マネースクエアFX口座から出金する場合（操作方法はこちら)
・マイページ「登録情報」「報告書」「簡単CFD口座開設」の画面を表示する場合（操作方法はこちら）
※「簡単CFD口座開設」は、マネースクエアCFD口座を未開設のお客様のみ表示されます。
■運用開始日
2022年12月10日（土）
※運用開始日以降は、ご出金操作時はもとより、「登録情報」のご確認（ご変更）や「報告書」のご出力に際し、「認証コード」の入力が「必須」となります。「認証コード」は、お客様が当社にご登録されているメールアドレス宛てに送信されますので、ご登録のメールアドレスがご利用可能なものであることを「登録情報」画面にて事前にご確認いただき、必要に応じて変更のお手続きをお願いいたします。
・登録情報
※マイページログイン後に該当のページが表示されます。
https://www.m2j.co.jp/mp/change/customer-information
Q&A「メールアドレスの変更方法を教えてください。」
https://qa.m2j.co.jp/faq/show/1607?site_domain=default
■多要素認証機能のご利用方法
| 手順 | 画面 | 操作・入力方法等 |
|---|---|---|
| 1 |  |
トレード画面左上部「MENU」押下後に表示された画面（左記）において、「出金」を押下します。 |
| 2 |  |
表示された「出金予約」画面において「出金額」を入力後「確認（認証コード送信）」を押下すると、ご登録のメールアドレス宛てに「認証コード」が記載されたメールが送信されます。 ※メール件名は「【FX】認証コード通知」です。通常の受信ボックスとあわせて迷惑メール、プロモーションボックス等もご確認ください。 |
| 3 | 【メール本文抜粋】 |
メール内に記載されている「認証コード」をご確認ください。 ※ご登録のメールアドレスがご不明な場合は、カスタマーデスク 0120-455-512（9:00～17:00土日祝除く）までご連絡をお願いします。 |
| 4 |
|
手順2で表示されている画面に戻り（「確認（認証コード送信）」を押下したことで「出金予約確認」画面（左記）に変わっています）、「認証コード」および「出金パスワード」を入力のうえ「出金予約」を押下します。 ※認証コードの有効期限は発行後5分間です。有効期限が切れた場合、「認証コードを再送する」にて再発行可能です。 |
・マイページ「登録情報」「報告書」「簡単CFD口座開設」の画面を表示する場合
| 手順 | 画面 | 操作・入力方法等 |
|---|---|---|
| 1 |  ※上記画面へは、トレード画面「MENU」内「サポート（登録情報）」「サポート（報告書）」からも遷移可能です。 |
マイページログイン後の画面右上部「お客様情報」を押下すると左記画面が表示されるので「登録情報」「報告書」「簡単CFD口座開設」の何れかを押下します。 |
| 2 |  |
左記画面の表示と同時に、ご登録のメールアドレス宛てに「認証コード」が記載されたメールが自動的に送信されます。 ※メール件名は「【FX】認証コード通知」です。通常の受信ボックスとあわせて迷惑メール、プロモーションボックス等もご確認ください。 |
| 3 | 【メール本文抜粋】 |
メール内に記載されている「認証コード」をご確認ください。 ※ご登録のメールアドレスがご不明な場合は、カスタマーデスク 0120-455-512（9:00～17:00土日祝除く）までご連絡をお願いします。 |
| 4 |
|
手順2で表示された画面に戻り、「認証コード」を半角にて入力後「認証する」を押下すると手順1で選択された「登録情報」「報告書」「簡単CFD口座開設」の画面が表示されます。各画面の表示・操作に係る有効期限は認証後30分間です。30分以上経過した場合は再度認証が必要となります。 ※認証コードの有効期限は発行後5分間です。有効期限が切れた場合、「認証コードを再送する」にて再発行可能です。 |
本件につきましてご不明な点などございましたら、カスタマーデスクまでお問い合わせください。
カスタマーデスク
0120-455-512（FX） （9:00～17:00 土日祝除く）