〈再掲〉【重要】2022年 ゴールデンウィーク期間中の営業体制等について

（2022年5月2日再掲載）
2022年4月26日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年のゴールデンウィーク期間中（4月29日（金・祝）から5月8日（日）、以下「連休中」といいます）におけるマネースクエアFXおよびマネースクエアCFDのお取引、お問い合わせ窓口の営業体制、マーケット情報の配信スケジュール等についてご案内いたします。
※当初4月26日にお知らせさせていただいた「■マネースクエアFXおよびマネースクエアCFDのお取引、お問い合わせ窓口、マーケット情報の配信スケジュール」内の一覧表「お取引・出金・CFD」における反映日の一部（朱書き部分）に訂正がございます。

連休中は銀行が休業日であることや、取引参加者減少に伴い、相場が大きく変動する可能性もございますので、余裕を持ったお取引（早めのご入金や証拠金維持率の随時のご確認等）をお願いいたします。

＞マネースクエアFXおよびマネースクエアCFDのお取引、お問い合わせ窓口、マーケット情報の配信スケジュール
＞連休中のお取引等に関する留意事項
＞2022年4月中にマネースクエア ポイント交換賞品をお申込みいただいたお客様
＞マネースクエアFX、マネースクエアCFDの口座開設をご検討されているお客様
＞トラリピ・オンラインサポート グループセミナー開催

 

■マネースクエアFXおよびマネースクエアCFDのお取引、お問い合わせ窓口、マーケット情報の配信スケジュール
下記一覧表をご確認ください。また、各項目においてご留意いただきたい内容を次項「■連休中のお取引等に関する留意事項」に記載しておりますので、あわせてご確認ください。

 

■連休中のお取引等に関する留意事項
・マネースクエアFXおよびマネースクエアCFDのお取引
マネースクエアFXは通常どおりお取引いただけます（取引時間に変更ございません）。
また、マネースクエアCFDにつきましては、5月2日（月）にFTSE100のみお取引いただけませんが、それ以外の商品は通常どおりお取引いただけます（取引時間に変更はございません）。

・入金（クイック入金）
正常にお手続き・処理が完了された場合は、原則としてトレード画面に即時反映されます。なお、お手続き・処理中にエラー等が発生した場合は、入金操作をされたタイミングに応じて、5月2日（月）もしくは5月6日（金）以降の反映となります。
※クイック入金ご利用の際、金融機関のウェブページにおいて、「加盟店へ戻る」等のボタンで操作を終了されますようお願いします。お手続き中にブラウザ右上の「×」ボタンやブラウザの「戻る」ボタンをご利用されますと、正常にお手続き・処理が完了されず、エラーの原因となりますのでご留意ください。

・入金（通常入金（振込入金））
マネースクエアFXの場合、正常にお手続き・処理が完了されますと、原則として振込操作をいただいてから1～2時間程度でトレード画面に反映されます。なお、お手続き・処理中にエラー等が発生した場合は、入金操作をされたタイミングに応じて、5月2日（月）もしくは5月6日（金）以降の反映となります。また、振込人名義に相違がある場合などは、入金処理が行われないこともございますので、お振込みの際は振込人名義、およびユーザーID（マネースクエアCFDの場合のみ）をご確認・ご入力の上、お手続きをお願いします。

なお、ご入金に際しましては、金融機関によって連休中のATMやオンラインサービスが臨時休止される場合もございますので、予定の詳細等につきましてはご利用の金融機関にご確認ください。

・出金
連休中は金融機関が休業となるため、ご出金操作をいただいてから登録金融機関の預金口座に当該金額が反映されるまでの間、上記一覧表記載のとおり相応の日数がかかりますのでご留意ください。

・お問い合わせ窓口
メールでのお問い合わせは通常どおり受け付けておりますが、ご回答までにお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

・マーケット情報の配信
各レポート等の発行およびそのスケジュールにつきましてはあくまで予定であり、マーケット動向等により変更される場合がございますので予めご了承ください。

 

■2022年4月中にマネースクエア ポイント交換賞品をお申込みいただいたお客様
4月中にお申込みいただきましたマネースクエア ポイント交換賞品につきましては、原則5月25日（水）より順次発送させていただきますので予めご了承ください。
※「FX口座入金（預託証拠金への交換）」のお申込みにつきましては、通常どおり5月10日（火）にマネースクエアFX口座に反映いたします。

 

■マネースクエアFX、マネースクエアCFDの口座開設をご検討されているお客様
マネースクエアFX、マネースクエアCFDの口座開設を連休中もしくは連休前後にお申込みいただいた場合、5月2日（月）または5月6日（金）以降、順次審査・開設手続きを進めさせていただきます。このため、お申込みいただいてから口座開設完了まで相応のお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。

 

■トラリピ・オンラインサポート グループセミナー開催
トラリピ支援チームによる「トラリピ・オンラインサポート グループセミナー」を開催します。開催日時やテーマ、お申込みは下記URLをご参照ください。
・FX・CFD(くりっく株365)のセミナー情報
https://www.m2j.co.jp/seminar/202205

 

本件につきましてご不明な点などございましたら、カスタマーデスクまでお問い合わせください。

カスタマーデスク
0120-455-512（FX） （9:00～17:00 土日祝除く）
0120-455-305（CFD）　（9:00～17:00 土日祝除く）