【重要】年末年始(2020年~2021年)のお取引および各種サービスの営業体制について

2020年12月11日

 

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2020年のクリスマス前後から年末年始(2020年12月24日(木)から2021年1月4日(月)まで)におけるマネースクエアFX並びにマネースクエアCFDのお取引および各種サービスの営業体制について下記のとおりお知らせいたします。

クリスマス前後から年末年始にかけては例年、為替市場・株式市場共に取引参加者の減少等に起因する流動性の低下により、レートの急変動やスプレッドの急拡大が生じる可能性が高くなりますので、お取引口座に十分な資金を事前にご用意いただき、余裕を持ったお取引をお願いいたします。

>「年末年始の流動性低下に関する注意喚起のお知らせ」

◆マネースクエアFXのお取引に関する事項

マネースクエアFXのお取引に関する事項
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※1 2020年内(年内最終受渡日は12月30日(水)となります)に受渡しが完了(実現損益が確定)するお取引(決済)は、2020年12月28日(月)NYクローズ(2020年12月29日(火)午前6時50分)までの成立分となります。また、2020年分の確定申告でご利用いただける報告書「期間損益報告書」は、2021年1月4日(月)以降、マイページにて出力いただけます。
※2 クイック入金は当社および提携金融機関のメンテナンス時間を除き24時間ご利用いただけます。提携金融機関のメンテナンス時間につきましては各金融機関のホームページ等でご確認ください。また、12月30日(水)午後4時00分以降にエラーが発生した場合、FX口座への入金反映は2021年1月4日(月)以降となりますので、あらかじめご承知おきください。
※3 2020年12月28日(月)のNYクローズ(2020年12月29日(火)午前6時50分)までに「出金」手続きを完了された場合、年内最終着金日となる12月30日(水)にお客様の金融機関口座にお振込みとなります。(2020年12月29日(金)午前7時20分以降の出金手続き完了分につきましては、2021年1月4日(月)以降のお振込みとなります。)

◆マネースクエアCFDのお取引に関する事項

マネースクエアCFDのお取引に関する事項
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※1  2020年内に受渡しが完了(実現損益が確定)するお取引(決済)は商品によって次のとおりとなります。
日経225・日経225リセット付、NYダウ・NYダウリセット付、DAX・DAXリセット付:12月29日(火)午前6時00分までの成立分が12月30日(水)に受渡しが完了(実現損益が確定)します。
FTSE100・FTSE100リセット付:12月24日(木)午後9時30分までの成立分が12月28日(月)に受渡しが完了(実現損益が確定)します。
また、2020年分の確定申告でご利用いただける報告書「損益計算書」は、2021年1月4日(月)以降、PC用トレード画面にて出力いただけます。
※2 クイック入金は当社および提携金融機関のメンテナンス時間を除き24時間ご利用いただけます。提携金融機関のメンテナンス時間につきましては各金融機関のホームページ等でご確認ください。また、12月30日(水)午後5時00分以降にエラーが発生した場合、CFD口座への入金反映は2021年1月4日(月)以降となりますので、あらかじめご承知おきください。
※3 通常入金は2020年12月30日(水)午後4時00分までに当社にて入金確認ができた分が対象となります。12月30日(水)午後4時00分を過ぎた分につきましては2021年1月4日(月)以降の反映となりますのでご留意ください。
※4 2020年12月30日(水)午前6時00分までに「出金」手続きを完了された場合、年内最終着金日となる12月30日(水)にお客様の金融機関口座にお振込みとなります。(12月30日(水)午前6時00分以降の出金手続き完了分につきましては、2021年1月4日(月)以降の振込となります。)

◆お問い合わせ窓口の営業スケジュール

・お電話でのお問い合わせ(カスタマーデスク、プレミアムデスク)

お電話でのお問い合わせ
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・メールでのお問い合わせ(FX・CFD)
2020年12月30日(水)午後5時00分以降いただいたお問い合わせにつきましては、2021年1月4日(月)以降、順次回答させていただきます。

◆レポート・M2TVのご提供に関する事項
各種レポート、M2TV動画コンテンツの年末年始のリリース予定等につきましては、各レポート、M2TV動画コンテンツ内で随時お知らせいたします。

◆新規口座開設のお手続き(FX・CFD)
年末年始に口座開設のお申込みをいただいた場合、開設手続きに通常よりもお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

 

本件につきましてご不明な点などございましたら、カスタマーデスクまでお問い合わせください。

カスタマーデスク
0120-455-512(FX) (9:00~17:00 土日祝除く)
0120-455-305(CFD)(9:00~17:00土日祝除く)


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