【復旧済】口座開設および登録内容変更の書類アップロードURLを記載したメールの送信遅延について

2024年2月12日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2024年2月11日 4:30頃より、口座開設のお手続きおよび登録内容変更のお手続きにおいて、お客様に本人確認書類をお送りいただくためのアップロードURLを記載したメールの送信遅延が発生しております。

(2024年2月12日 13:00追記)
2月12日の12:45頃に復旧いたしました。現在は正常にアップロードURLを記載したメールが送信されております。
また、送信遅延が発生していた分につきましても順次送信を行っております。

お客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

本件につきましてご不明な点などございましたら、カスタマーデスクまでお問い合わせください。

カスタマーデスク
0120-455-512(FX) (9:00~17:00 土日祝除く)
0120-455-305(CFD) (9:00~17:00 土日祝除く)


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