お客様の声を実現しました

マネースクウェア・ジャパンは、お客様からいただいたご要望を実現し、サービスの向上に取り組んでおります。

対応内容

万が一、不正なログインをされないかと心配です。

M2JFXのログインに関するセキュリティを強化いたしました。

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複数の通貨ペアを運用しており、指値や注文履歴を確認するたびに条件指定して検索するのが大変です。前回検索した条件で表示できないでしょうか?

PC用取引ツールに、各画面のソート(並び替え)条件・検索(絞り込み)条件の保存機能を追加いたしました。

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CFDポケトラでも、マーケット情報やSTD-ADXチャート(標準偏差ボラティリティ&ADX)を利用できないでしょうか?

PC用取引ツールと同様にCFDポケトラでもニュース(CFD-Link)の提供を開始しました。STD-ADXも同ニュースサイト内でご確認いただけます。

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マイページに前回ログインしたのは何時か、確認することはできないでしょうか?

お客様専用「マイページ」のトップ画面にログイン履歴を新設いたしました。

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複数のトラリピを発注していますが、トラリピごとの運用状況を詳しく確認できないでしょうか?

トラリピ管理表の一部機能を改善いたしました。新たな項目の追加や表示の変更により、トラリピの詳細な運用状況が確認しやすくなりました。

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シミュレーションで口座状況を操作したときに、どのように実質レバレッジが変化するのか確認できないでしょうか?

シミュレーション機能をバージョンアップいたしました。日本円換算合計の口座状況の「実質レバレッジ」を項目追加いたしました。

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注文やポジション数が多いので、シミュレーションの操作が煩雑です。もっと簡単に操作できませんか?

シミュレーション機能をバージョンアップいたしました。注文を簡単に一括で取り消す機能の追加など、操作性と視認性を向上いたしました。

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M2J FX アカデミアを受講したいが、遠方のため開催場所で参加ができません。オンラインで受講できないでしょうか?

M2Jアカデミア オンラインクラスをご用意いたしました。オンラインクラスにお申込みいただければ、開催日当日にWEB上でセミナーをご覧いただけるだけでなく、再視聴も可能でございます。

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セミナーを受講した後に、東京ミッドタウンで食事や買い物を楽しみたい。M2Jポイントの交換賞品に東京ミッドタウンポイントを追加してもらえませんか。

M2Jポイントの交換賞品に東京ミッドタウンポイントを新たに追加いたしました。ポイント交換をしたその日からご利用いただけます。

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FXアカデミアのセミナーやレポートなどをトレードの参考にしていますが、トラリピを仕掛けるときに、アカデミアの情報をもっとわかりやすくトレード戦略として参考にできるコンテンツを出せませんか?

FXアカデミアのノウハウをベースに、トラリピ戦略をお伝えするコンテンツ「トラリピ アカデミアモデル」をリリースし、あわせて活用法解説の動画を公開いたしました。トラリピを仕掛けるときの戦略の一つとして参考にしてください。

M2Jポイントがある程度溜まったら、まとめて商品券や旅行券に交換できるようにして欲しい。

M2Jポイントをまとめて交換いただけるようにギフト券、旅行券の大口交換が可能となりました。

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トラリピ プロモデルの発注を検討しているが、活用方法や過去のパフォーマンス結果をわかりやすく解説して欲しい。

当社シニアストラテジスト比嘉の解説と併せて、気になるパフォーマンス結果を動画で公開いたしました。

より実践的なシミュレーションをしたい。

シミュレーション機能をバージョンアップいたしました。 より実践的な環境でシミュレーションをしていただくことが可能です。

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CFDチャートで標準偏差ボラティリティを表示させるには?

『CFD-LINK』のチャート機能を拡張いたしました。 標準偏差ボラティリティの他にも多数の機能をご利用いただけます。

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株価指数の相場状況に適した運用方法がよく分からない。

お客様サポートを目的として、相場状況に応じた売買戦略をタイムリーに発信いたします。『株価指数売買戦略レポート』を、ぜひご参考ください。

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CFDポケトラでもM2TVを視聴したい。

CFDポケトラに『M2TV』メニューを追加いたしました。 楽しみながら役に立つM2TVをぜひご覧ください。

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スマホアプリで簡単にCFDの運用をしたい。

CFDポケトラをリリースいたしました。 『トラリピ』を含めたすべての注文を発注していただけます。

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振り込み入金の際にIDを入力しなければならず、不便。

FXのお取引口座へ円貨でご入金いただく場合、お客様ごとに専用のお振込口座をご用意いたしましたので、ID入力が不要になりました。

1000M2Jポイントで交換できる賞品を増やして欲しい。

ご好評いただいているAmazonギフト券、楽天スーパーポイントを1000M2Jポイントから交換いただけるようになりました。

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M2TVをスマホで視聴したい。

FXポケトラに『M2TV』メニューを追加し、スマートフォンからでも視聴できるようになりました。

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