「文字化け」に関するお知らせ

2008年7月1日   


お客様各位

株式会社マネースクウェア・ジャパン   


昨日より、market wave並びに携帯情報での文字化けに関するお問い合わせが寄せられております。market waveに関しましては、まずは以下の操作を行っていただけますよう、お願い申し上げます。

【market wave】
・パソコンのツールバーにある表示ボタンをクリック
・エンコードの矢印から自動選択をクリック
・再起動を行う

もしくは
「画面に有効期限切れです」の表示が出た場合は、ブラウザの更新ボタンを押していただくか、ファンクション(キーボード上部)のF5を押していただき、画面に再試行が出たらそのボタンを押す

大変申し訳ありませんが、上記の一連の操作を行っていただけますようお願い申し上げます。

【携帯情報】
機種により設定が異なる事から、大変申し訳ありませんが、お近くの携帯ショップにご確認をお願い致します。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了解のほど宜しくお願い申し上げます。

なお、一連の操作でも文字化けが解消しない場合は、当社ヘルプデスクにお問い合わせください。

受付時間:月曜日〜金曜日 午前9時〜午後10時
フリーダイヤル0120-455-512
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