臨時メンテナンス（本人確認書類提出手続き）のお知らせ

2021年10月24日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年10月24日 22時現在、「スマホで最速、本人確認」のリアルタイムチェック（スマートフォンでご本人様の顔写真を撮影する場面）でエラーが発生する事象が確認され、臨時でメンテナンスを行っております。

そのため現在のところ「スマホで最速、本人確認」のURLにアクセスいただいても、終了することが出来ない状態となっております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、当該URLへのアクセスにつきましては今の時間帯を避けていただくか、「転送不要郵便で本人確認」にて手続きくださいますようお願い申し上げます。

なお、復旧し次第、当社HPにてお知らせいたします。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お手数ですが下記お問い合せ先までご連絡ください。

お問い合わせ先
カスタマーデスク
0120-455-512（FX）　（9:00～17:00 土日祝除く）
0120-455-305（CFD）　（9:00～17:00 土日祝除く）